Como alterar respostas rápidas no Neoron

Pedro Farias Atualizado por Pedro Farias

🔧 Passo a passo

1. Acesse o Neoron Studio

Link : https://app.neoron.io/home

Você precisa ser um administrador com acesso ao projeto via Neoron Studio para prosseguir.

2. No menu principal, clique na aba Direct

3. Em seguida, acesse a opção Respostas

4. Localize a resposta rápida que deseja alterar

5. Clique no ícone de edição (lápis) ao lado da resposta

5. Faça a alteração desejada ou insira um novo conteúdo

6. Clique em Salvar para confirmar as mudanças

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🔄 Atualização no Direct

Após salvar a resposta, é necessário atualizar o sistema para que a alteração apareça no atendimento:

7. Acesse o Neoron Direct

8. Utilize o comando Ctrl + F5 para atualizar a página

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✅ Finalização

Após seguir todos os passos, sua resposta rápida estará atualizada e pronta para uso no atendimento.

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